林氏家居沙发甲醛超标要求全额退款

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2025年1月份购买的沙发,我记得应该是大概2月份才送货,送货后沙发有异味,一直以为是新家具语需要通风,于是开始通风,一直到4月份,还是异味很大,一关门关窗,味道直接辣眼睛。然后跟门店联系,门店说已经使用不能退换,上门也说闻不到味道,在4月份之前我还请过专门的公司上门除甲醛。一直到现在6月份了,沙发异味还是很大,门窗一关直接辣眼睛,沟通之后,林氏木业不肯全额退款,还要扣除我2千多元,要求全额退款,沙发异味太大,根本无法使用。

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