浦发银行信用卡违规收取违约金和利息投诉
网友保保_StHI2qLK
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关于浦发银行信用卡反复收取违约金和利息，在我4月22号向银监会投诉过后，在未解决问题的基础上，4月25号再次以账单为由继续给我出账单，让我还款，期间客服人员打电话核实违约金和利息的情况，就是不解决问题，每次说法都不一致，就是变着说法的不退钱，甚至有浦发银行信用卡中心消保部工作人员以格式情况为由，扭曲事实，
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