京东支付网课消费欺诈拒绝退款虚假地址

网友保保_27gG5KIq 2025-06-08

处理中

我于2022年10月30日购买了798元的网课通过京东收银支付成功，因为网课的内容上的不合适要求商家退款，商家不肯退，并且商家机构的地址是虚假的该地并没有这家机构并且这家机构所用名字是虚假的这种行为就是欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 00:28:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 00:09:52

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传安全问题诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

98954381

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