辰禹汽车金融未履行返款承诺涉嫌欺*消费者

网友保保_QDJnJ5eU 2025-06-09

已完结

我于2023年9月办理车贷36期至今还款22期辰禹公司承诺每月5号返我256元打了两次客服电话一直推脱正在处理这不是欺*消费者么还我钱

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 09:43:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 13:38:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 13:38:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 11:47:36

投诉信息

辰禹汽车金融

投诉问题：

虚假宣传客服态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2137元

投诉编号：

98959924

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