美团外卖寿司中吃到钢丝球,食品安全问题严重
网友保保_OCPJbTDt
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我于2025年6月6日中午在美团外卖平台,点了乳山市金丰商场对面店名叫爱团团饭团.寿司的外卖,在寿司中吃到了一块很长的钢丝球,我认为商家的食品卫生不达标,钢丝球是清洁类的产品,它不应该出现在食品中!!!庆幸我并没有吃下去,不然对身体造成的伤害我想是通过多少金钱也没办法弥补的!!我通过美团外卖平台沟通,希望平台能通过《食品安全法》的第148条来进行赔付,平台与商家沟通,商家已200元最高赔付来应付我,我认为不合理,美团外卖平台最后还是按照商家赔付200元的情况告知我,既然商家能自己决定赔付多少,那么我们的法律还怎么保护消费者的合法权益??最后我希望消费保能帮助我索赔,通过食品安全法来赔偿我的损失。我买的寿司花费30多块钱,《食安法》规定不足10倍按照1000元赔付,最后的最后感谢消费保帮助我们消费者争取到我们的合法权益,谢谢🙏🏻
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