百顺宝借款存在隐形扣费及高息问题
网友保保_59afa805
已完结
本人于2024年11月13日在百顺宝（通过乐享借APP）借款12000元（由深圳市中智信融资担保有限公司放款），其中，前三期账单捆绑收费，每期均被额外扣除916元，合计2748元（由中凯博商业保理有限公司收取）。首先，平台未清晰、显著地披露所有借贷费用（包括利息、担保费、服务费、罚息等）及其计算方式，在本人未明确知晓和同意的情况下收取，已构成“隐形扣费”；其次，平台收取高额、不透明的费用，导致综合借贷成本大幅增加，实际综合年利率已超出国家法定标准（最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限，目前是一年期LPR的4倍，约13%左右），对此，本人不认可！本人的诉求：①请平台核实后退还“隐形扣费”共计2748元（考虑到平台的资金使用和运营成本，具体退款可协商，但不能少于2248元），退款可直接抵扣未还账单部分；②乐享借APP上，百顺宝的还款通道已不存在，麻烦平台及时告知还款渠道（本人账单将于6月13日到期，若因此导致逾期，其后果本人不会承担）。麻烦工作人员在3个工作日内与我联系，给出明确的回复和处理方案。否则，本人将继续向互联网金融管理平台以及资方、担保方公司所在地的信访部门投诉、举报！
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解决方案
解释,协商还款,退款
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