支付宝新注册账户无违规被限额，要求说明原因及解决方案

网友保保_O129skFM 2025-06-10

处理中

我于2025年5月29日新注册并开通支付宝，本人没有进行收款和付款，我的账户在未违规的情况下被支付宝5月29日22:09:23以恶意账户操作原因被限额，已多次联系95188未解决，已影响正常使用，要求:书面说明限制原因及依据24小时给出解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 17:39:17

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用户发起投诉

2025-06-10 17:25:59

投诉信息

支付宝

投诉问题：

安全问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98967660

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