鲁班到家未经同意充值500元且退款未到账

网友保保_0Jzpf5OM 2025-06-10

处理中

在我不知情的情况下充值了500元，而且退款一直不到账。到现在已经快5天了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 08:00:51

跟进内容

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2025-06-11 02:44:31

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用户发起投诉

2025-06-10 20:01:11

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投诉信息

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98968491

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