哈啰臻有钱未经允许扣款469元,要求全额退款

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哈啰臻有钱未经允许扣款469元,要求通联支付-上海及未科技有限公司全额退款!我于2025年6月10日在哈啰APP平台内的借钱功能向臻有钱平台贷款8000元,放款方浙商银行。2025年6月1 日,上海及未科技有限公司和臻有钱合作为由,在未经我本人允许以及未通知提醒本人的情况下,私自扣取本人银行卡余额469元,本人经查询,国家法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,强行收取会员费,理由是加速审核。另外,臻有钱除收取利息以外,额外收取服务费,经查,两个平台利息以及服务费费用高达贷款金额百分之五十,实属高利贷,本人诉求:全额退还本人469元人民币。

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在哈啰平台申请借款 在提现到账的时候直接扣款469 在多方客服了解下才知道是哈啰平台的极速臻 享自动扣款的。我在申请额度的时候没点过极速臻享申请,哈啰客服告知是先享后付!!我连极速臻享有什么权益有什么服务都不知道 这不是套路客户不知不觉掉坑再享受服务?相关开通极速臻享并且先享用后付的相关协议和合同在哪? 麻烦哈啰企业尽快回复 如果再规定时间内 未满意处理 将报警处理及提起保监会申诉
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