巴拉巴拉连衣裙串色质量问题及退换货遭拒

网友保保_JyAo7xZa 2025-06-10

处理中

我于6月8号晚上在线下门店购买了一件连衣裙，回去手洗过了一下水，第二天干的时候发现衣服有些地方有点串色了，这个就属于衣服质量问题了，于是去门店想换一款，店员非说是我们自己造成衣服串色的，和他们衣服质量没有关系，拒绝退换，并且态度非常恶劣，不讲道理

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2025-06-11 01:53:51

跟进内容

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2025-06-11 01:53:48

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用户发起投诉

2025-06-10 21:51:03

投诉信息

巴拉巴拉

投诉问题：

退款纠纷质量问题态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

157元

投诉编号：

98968991

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