长沙市初见一笙信息服务有限公司被迫消费3000元购买婚恋服务、拒绝全额退款

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我于2025年6月3日在长沙市初见一笙信息服务有限公司被迫消费3000元购买婚恋服务,被长时间洗脑、诱导付款、被迫签约,还存在偷税漏税问题,我付款后未给我开具发票。侵害了我的消费者权益,长时间洗脑、制造焦虑、言语打压使我受到极大的精神创伤。我的诉求是全额退款,并向我赔礼道歉。 因受到该公司线上咨询服务人员多次电话和线上邀请把我*到线下门店说是咨询了解情况,实则强迫我当天就付款签约。6月3日下午18:30首次到达该公司门店,本意仅是咨询了解相关业务,并未有即刻签约的打算,谈话期间我也多次表明,并多次拒绝付款。从傍晚18:30至深夜23:15长达4-5个小时的推销洗脑中,该公司工作人员谈话期间多次主动展示收款二维码,并反复推荐使用花呗分期支付方式诱导付款。在22:30时我多次拒绝付款并准备离开时,又派来了一位名为店长的工作人员,两人强强施压,在多位人员持续劝说、诱导下,我承受着巨大的心理压力。整个过程中,贵方既未充分讲解合同关键条款,也未给予我足够时间仔细研读合同内容,甚至未清晰说明服务费用对应的具体服务内容与权益。最终在持续催促下,我被逼无奈仓促签署了合同,这并非出于我真实意愿 。离开该公司后,惊觉被*,第一时间于6月4日凌晨两点联系对方申请终止合同并全额退还已支付费用。6月4日我多次主动联系退款,对方要求收取20%的违约金(600元),我不同意,未履行任何服务,被迫付款,坚持全额退款!6月5日对方提出我需付300元的违约金,我坚决不同意,仍旧坚持全额退款。其后以“等领导”“走程序”为由,拖至6月10日,对方仍提出我需付300元的违约金!请相关部门帮助维权!黑心商家欺人太甚!最后我还要举报该公司偷税漏税,收款后并没有给我开具发票。

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投诉编号:
98969604
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