聚光游网络-未成年人未经同意充值游戏,聚光游网络拒绝退款并态度恶劣

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我的女儿是个未成年的孩子,在一个群里通过诱导二维码付款了1447元的游戏充值,我与商家沟通了,说明了是未成年人消费,在监护人末同意之下消费,要求退款,对方威胁我可以去报警,恳求平台帮助

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涉诉金额:
1447元
投诉编号:
98969809
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