轻蜂加速器VIP无法使用且不退款

网友保保_49Cbie5Z 2025-06-12

处理中

2025.6.11在没有明确的提示出哪些是国内限制的应用的情况下购买了该应用的VIP，但是联系客服之后发现退不了款，那个VIP用不了，第一时间就联系了客服，但是客服依旧不退款，而且用一大堆说辞来搪塞我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 12:42:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 11:06:12

投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

98976402

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