黄河票务网退款超时且强制溢价投诉

网友保保_CWhJdLEi

处理中

我于 2025 年 3 月 31 日 12:14 分在黄河票务 APP 购买了两张 2025 年 4 月 26 日刘若英呼和浩特市的演唱会门票、门票单价 699 元、共买两张共计 1398 元、就在演唱会前期黄河票务工作人员给我打电话说票有溢价、要求每张票多加 700 元否则不给开票、结果我说不加价、要求退票、系统提示 35 个工作日购票金额会原路返回、实质今日、已经超出了该平台规定退款时间、黄河票务平台还没有给我返回我的购票金额、并且打人工服务不接电话、黄河票务 APP 投诉平台不予理会、该平台侵害了我正常消费者权益、影响了我正常经济生活、我的诉求是要求黄河票务全额退还我的购票金额、因为现在已经超过了黄河票务的规定退款时间、我要求黄河票务赔偿出票价本身额外的违约金、并且立即退还。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像