四川元象智杻商务信息咨询有限公司虚假宣传及退款纠纷投诉
网友保保_sACl736k
处理中
我于2025年6月11日在直播间听课，花了2690元购买了课程，结果发现严重虚假宣传，宣传说说他们有自己的AI权限，有平台流量扶持，结果发来一份合同要我签订，仔细阅读了合同，觉得里面的条例写得不规范，最后通过网上了解到改公司类似诈*行为，在我签合立马反应过来要终止学习，现找他们退款，说只能退75%，剩下的25%说我占据了他们的名额，占用了资源，而且在直播间说的可以全部退款的，现觉得他们这个公司是诈*公司，伪造证件伪造身份。
投诉进度
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补充内容
现在又变卦，说只退我30%，不是我不退款，只是他们一天一个说法
用户补充投诉
补充内容
现在又找理由说退款时效已过，公司的霸王条款要求，给我按照70%退款。一直说我占用她们名额和资源，以这样的理由去扣我钱，现在发消息一直不回，总是以在忙的理由回复，款也不给我退，我前面和这个售后一直协商让她全款退我，不愿意，协商了好几天，说这是公司的规定，我说实在不行就扣掉10%，就当我倒霉，现在倒好，又变卦要扣掉30%
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