宜享花借款收费不合理及合同缺失投诉
已完结
本人于2020年12月至2024年11月在宜享花平台借款29笔，共计本金52087.5元。经近日查询贷款合同，发现：1、该平台有9笔借款，根据《民法典》680条，该平台收取融资服务费，担保费等不合理费用，还款综合成本超过国家司法规定24%的年化利率，属于变相加息行为，超息费用共计649.78元，与平台沟通不予退还；2、该平台2022年8月19日与2022年9月12日两笔借款合同查询不到，需平台提供，与客服沟通未做回复；3、该平台申请借款故意缩小权益订单选项，导致借款产生权益订单，于每期还款日同步还款金额扣除，经对比多笔订单，产生权益费用共计3020元，该部分费用既没有在合同中体现说明，且未使用享受权益服务，该部分费用为不合理会员费用，要求平台返还，平台只做后续账单的减免1000元，该方案不能接受，上述反馈平台如果继续推卸，将上报信访部门等有关部门核实，维护自身合法权益
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