星驿付刷卡机费率与宣传不符及激活费欺诈投诉

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2025年6月9日,星驿付一个销售人员来店推销刷卡机,告知费率是0.49.我接受,她就安排快递给我寄了刷卡机顺丰到付。6.11收到刷卡机并付了28元快递费,工作人员告知这费用可以报销。6.12办理激活,刷卡机升级需要支付396.6的升级费,销售人员告知一会就返还给我,只是过一下账。激活升级后,发现这个升级费用是刷卡了当天可以返现10元,这种类型返还,跟前边沟通完全不是一回事,在这件事我认为工作人员存在欺诈行为,且一直误导,完全不告知真实情况。后面还发现刷卡机的费率是0.69,又一个欺诈行为,完全没有告知什么返还,做一系列操作,然后抵扣得到什么0.49.提现费也是

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