黄河票务网购票金额不明确申请退款被拖延

网友保保_5Enjv4Sk 2025-06-13

处理中

本人在2025年2月15日在黄河票务app购买了一张演唱会门票1380元后发现不是实际全额后续还要付款且没有后续明确金额于是申请了退款黄河票务一直未处理打了多次他们的客服电话一直是拖延不退款该公司严重侵害了本人的合法消费权益我的诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 13:36:22

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用户发起投诉

2025-06-13 11:46:35

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1380元

投诉编号：

98982146

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