浦发银行信用卡未经允许开通业务并乱扣费

网友保保_Ip63KmvU 2025-06-13

处理中

浦发银行信用卡在2018年12月至2025年三月在持卡人不知情的情况下增加了两项收费服务,(小浦无忧,玩转全球)并且在此期间持卡人也未享受过两项服务,多次联系浦发银行客服退还在此期间所扣费用,一会儿说退一年,一会儿又说只能退一半的费用,一会儿又不退,多次出尔反尔!客服通话录音,扣费记录为证6259588986103157

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用户发起投诉

2025-06-13 11:48:42

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投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

服务态度差未经允许开通业务乱扣费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98982163

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