未经同意被投保众安保险且自动扣费要求全额退款

网友保保_DyxVmBOW 2025-06-13

处理中

平台在没有经过我本人同意授权的情况下在2024.6.20日被投保众安保险，且为期12个月，自动扣费，在支付设置中没有提醒。而且我发现该保险首月免费，这种通过首月免费的方式营销保险的行为是违法的！我现在的诉求就是立马全额退款，并给我取消自动扣费！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 15:45:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-13 14:11:45

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

虚假宣传扣款问题销售误导

投诉诉求：

赔偿退保停止骚扰

涉诉金额：

148元

投诉编号：

98983127

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