多多买菜订单显示可提货但实际上拿不到商品
网友保保_fe1d9188
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购买后自动退单,退款。够买到货后,显示货到自提点,可以提取,但实际2天了,依旧拿不到,给的理由是:货车太满,装不下,所以没送。找客服除了让我退款,就是说货在自提点,让我们去取,可是去了又取不到货
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