辽宁鸿图兴学教育退款遭拒，强制收取不合理违约金
网友保保_6LSzUBlx
审核中
辽宁鸿图兴学教育拒不退款，强制收取不合理违约金 投诉内容： 本人于4月3号通过辽宁鸿图兴学教育报名ps课程，支付总学费3900因是可分期付款12期已提交2个月。因学不到东西，并且没有接到订单问题于6.13申请退款。机构以“违约金”为由拒绝全额退款，且未在报名时明确告知该条款，涉嫌违反《消费者权益保护法》第26条（经营者不得利用格式条款加重消费者责任）及《民法典》第496条（格式条款未合理提示无效）。 现要求： 1. 立即退还全部学费【金额】； 2. 撤销不合理的违约金要求。 请市场监管部门介入调查，维护消费者合法权益！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
