虎牙直播精英手册道具购买错误申请退货被拒
网友保保_a6717dab
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在精英手册返场页面购买道具的时候,多买了一个白鹅菜菜,要求退货,退回相应的积分。虎牙方面表示拒绝,违背了消费者保护法的相关条款。 购买错误的原因是活动页面在补充库存的时候,变动了商品的位置。
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