虎牙直播诱导充值欺诈要求退费
本人青丘小九尾，虎牙号jw_548934于2024年月-2025年5月 在广州虎牙信息科技有限公司 虎牙平台共计充值15104.85元，订单编号太多了，我目前只写一个，要求退回到银行卡中，我的联系电话是166****8137，该平台主播人员虚构感情，以游戏段位内容诱导我不断充值刷礼物消费，属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔全部费用，将全部的充值费用退还！如果不处理，我将会在所有可投诉平台投诉，并且将会依法处置，严重影响了我的生活，不仅如此还欠了网贷已经逾期还不上了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
虎牙直播主播不兑现承诺，平台敷衍处理投诉
我在虎牙直播 给这个主播抽中了三个月守护 900
一直拖延时间 最后一次说这个月给我打 但是到现在没给我打 叫他赔钱当看不到
三个变两个 两个变一个 都不肯给我打荣耀 *钱主播 不回复 也不赔钱 举报虎牙 又全部证据了 虎牙也敷衍回复我
投诉问题
会员权益问题、服务态度差、充值问题
处理中
投诉虎牙直播虚假宣传
本人2025年1月-2025年5月在广州虎牙信息科技有限公司虎牙平台共计充值228058.48元，该平台主播人员虚构感情、诱导我不断充值刷礼物消费 ，属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
虎牙直播未成年消费退款被拒追回333元
我儿子17岁未成年人于2024年12月18日，2025年2月10，12，16日，共充值334元，多次申请退款，都以审查账号数据，不能证明是未成年人使用驳回，请帮忙追回未成年人消费的333元
投诉问题
退款纠纷、充值问题、未成年消费
处理中
投诉虎牙直播虚假宣传
本人于2025年5月在广州虎牙信息科技有限公
司虎牙直播平台共计充值 7100 元，该平台主
播人员，*诱导成年人不断充值刷礼物消费
属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉
求内容是退赔费用，将全部的费用退还!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值问题
已完结
虎牙直播：未成年充值150元要求退款
孩子于五一假期使用我手机看直播，被主播诱*充值消费150元，要求退款
投诉问题
退款纠纷、充值问题、未成年消费
处理中
投诉虎牙直播客服电话难接通
看直播时手滑点错不小心点到充值，中途想退出充值，退出不了，支持以后也没有使用，联系平台退费却拒绝退费
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、充值问题
处理中
虎牙直播广告欺诈导致经济损失
在2025年3月25日12点，我在虎牙平台一名名为:“MAX-老街”的直播间，直播间的房间号为：881344，看了主播为谋取利益提供给观众的广告，广告是关于该直播间直播游戏的，通过广告我添加了广告中的商人QQ，商人QQ号为：41****536，该商人承诺在我支付298元后为我提供虚拟游戏服务，长时间服务无果，且联系不上该商人，我意识到被*了，尝试联系主播，依旧无果，尝试与平台客服进行沟通，依旧无果，我现在挺绝望的，附件中我附上了相关的主播广告证明，商人的QQ信息及手机信息，我和QQ商人的聊天信息，我向QQ商人转账的支付宝记录，希望平台能给予我帮助，还这网络环境一片青天！
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
虎牙直播充值未使用却扣款且投诉无果
在3月11号的时候，然后弹过来一个虎牙，完后充值就到了虎牙上边了，显示充值的是虎牙币。但是当时没有使用虎牙币，又联系虎牙平台客服，他们说这属于交易纠纷，然后让我从那投诉一下。3月24号投诉的，然后到4月份一直没有给处理，是有多笔订单分开的。虎牙应该和某网赌合作诈*。请求协助帮忙退 各大平台都说虎牙诈* 当时中间给虎牙客服打过很多次电话，他说建议报警。到了派出派出所里了，警察问他这个怎么处理，然后他在那支支吾吾也不说是怎么处理，然后就没处理了。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、充值问题
处理中
虎牙直播账号异常消费及客服推诿投诉
我于2025-04-13 02:48:00-2025-04-13 02:50:59于虎牙直播平台在使用虎牙号为dellatwig的过程中，由于平台设置或旁人误触的未知原因，在房间号为27666的直播间送出891的平台礼物券（对应人民币约891元）。该行为完全不符合本人消费习惯，送出的礼物非抽奖活动礼物且数额巨大。本人于2025-04-13 03:11:19立即填写好平台提供的盗刷相关反馈问卷，结果于2025-04-13 19:16:25得到反馈让联系人工客服（提供了虚假指引，最后还是我自己尝试找到的）。与客服沟通时，表明情况，并且讲清楚异常送出的非抽奖礼物，正常减去所获亲密度并退还礼物券没有任何便宜可占，纯属正常维权，客服仍持续推卸责任，在我质问平台毫无作为时，截出“虎牙用户服务协议”中的霸王条款：“2.11 用户应当妥善保管自己的虎牙账号、密码，用户就其账号及密码项下之一切活动负全部责任，包括用户数据的修改，虚拟道具的损失以及其他所有的损失由用户自行承担。用户须重视虎牙账号密码保护。用户如发现他人未经许可使用其账号时立即通知虎牙。”，将该条款解释为只要是账号行为，均由用户承担。而不考虑用户可能被他人或平台bug盗刷，亦或平台保护不当（比如送出大额和不符合消费习惯的礼物前连确认键都没有）的责任，拒绝协助用户进行任何形式的维权。本人要求平台还原本人账号至盗刷前的状态，并对该条款作出合理整改。（平台的客服聊天记录被平台清空，本人没有提前留存好，因此没有提交。）
投诉问题
账号纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
