转转不支持七天无理由退货，提前关闭退货入口

网友保保_RZJWzcVl 2025-06-13

处理中

不支持退货退款！买的相机镜头，快递五号直接放门口，实际6六号签收，应该在6月14号0点，满足七天无理由退货。实际确在6月13号0点关闭了退货入口。

投诉进度

企业跟进

2025-06-14 09:25:57

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 21:09:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 21:09:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-13 18:47:08

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷发货纠纷

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

6508元

投诉编号：

98985080

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