娃哈哈AD钙奶未过期却变质，要求解释与退款

网友保保_D3IIVWGj 2025-06-13

处理中

我在商店买了一箱AD钙奶，瓶装的。商家说还有两个月到期，我看瓶装上的生产日期确实也是还有两个月到期，但是今天早上我开了一瓶发现变质了，里面有黑色的固状物体在瓶口。然后下午我又开了一瓶，没有黑色固体，但是瓶口也有白色固体凝结，并且饮料的味道很奇怪。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:01:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 03:57:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 23:05:32

投诉信息

娃哈哈

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98986296

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