途虎养车轮胎质量问题及售后保障理赔争议

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我于2025年4月26日在途虎养车订了2条昆仑轮胎天阙 Expedition HT 215/5 0R17 95V XL Kunlun,于5月2日更换车胎。轮胎于6月12日行驶中出问题漏气,去到修理厂后感知无法补胎,只能更换,才使用40天就出现这种问题,我质疑轮胎质量。途虎养车APP申请保障,商家告知:您的轮胎不属于鼓包/爆胎问题, 不在轮胎保障理赔范围内,无法享受轮胎保服务。我需要一个合理的说法!商家给出的答复我不接受!

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