安逸花乱收融担服务费,未告知情况下侵犯消费者权益
网友保保_Bj3ZTcjX
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我于2025年4月13日使用安逸花臻心贷 我不知道收取什么“融担服务费”在不知情,未明确同意的情况下被收取费用,侵犯消费者的知情权(第8条)和自主选择权(第9条)经营者需事先明示费用,并以显著方式告知,涉嫌强制交易,根据银保监会规定,金融机构及合作方需规范收费,不得强制搭售担保服务或隐瞒费用,未告知或隐瞒消费,在贷款或金融产品中捆绑融担服务但未明确告知,默认勾选或误导,通过网页/app默认勾选担保服务,且未显著提示,虚构服务内容,收取费用但未实际提供担保服务,本人要求赔偿损失40.19元,已扣融担服务费:40.19元,除去剩下五期融担服务费:442.09元 给客服打电话 要求一次性结清 告知有违约金