浦发银行无故冻结银行卡导致无法支付

网友保保_9230a0ea 2025-06-14

已完结

银行卡被冻结无法支付。自己的钱放银行买卖自由都没有，无缘无故的就用不了，我这里是小农村去浦发银行要几百公里，要求尽快解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-23 17:28:46

处理结果

浦发银行回复：关于您反馈的情况，我们烦请客户自行联系我行处理，客户可通过我行对外公示的投诉的渠道进行反馈。95528；400-820-8788/021-38784988(信用卡业务)

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 19:20:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-14 18:13:10

投诉信息

浦发银行（储蓄业务）

投诉问题：

客服电话难接通未经允许开通业务霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98990170

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