浦发银行房贷利率转换处理拖延
网友保保_cJEjUO0J
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本人于2017年在浦发银行办理了个人购房贷款业务，每月按时还款，征信良好。 LPR利率政策出来，由于不了解LPR政策，选的是定额利率。观望许久，觉得LPR利率合理可行，准备办理定额利率转LPR利率。 在手机银行操作显示“暂无满足线上自主调整重定价周期条件的个人购房贷款，请咨询原贷款经办机构”。 本人于2025年7月31日9:30到银行找办理贷款的客户经理办理，客户经理让我签了变更申请书，说：等办好了还要来银行签变更协议。我问他多久能办好，客户经理答复：最近在换领导，领导还不确定，他找不到领导签字。他过两天休年假，休年假他只能让同事帮忙办，还要寄过去总行，寄过去总行就要半个月起步，他也没办法确定什么时候。 我认为浦发银行内部换领导是银行内部协调，员工休年假是银行内部协调，而不是不受理客户要求，要求客户等待。 我要求浦发银行应当尽快受理我定额利率转LPR利率的需求。本人归还房贷时间为每月10号，定额利率LPR利率影响本人还款金额，希望浦发银行尽快受理
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