转转购买的苹果14plus质检报告与实物不符涉嫌欺诈

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2025年6月13日1点在通州万象汇购买一台二手苹果14plus存在质检报告和现实手机不一致,存在欺诈消费者的嫌疑,他们给我出的解决报告是退货或者换过,使用备用机,等货到在继续来店铺拿手机。我中途的时间费用谁来承担呢。店员说他们不负这个责任。

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