建设银行信用卡分期逾期未通知要求免除违约金

网友保保_eEJmTdUS 2025-06-14

处理中

信用卡分期逾期未告知会产生利息及违约金，且无电话和短信通知。现已还款要求免除违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 21:57:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 20:48:22

投诉信息

建设银行

投诉问题：

未经允许开通业务乱扣费利息问题信用卡逾期

投诉诉求：

减免利息解释退息

涉诉金额：

104元

投诉编号：

98990906

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