分期乐未经同意私自扣费购买会员涉嫌诈*
网友保保_JLv5NiL9
处理中
本人与2025年1月份开始,分期乐未经消费者同意情况下私自为消费者购买会员,导致消费者在不知情的情况下每个月还一些会员钱在此期间并没有成功借钱,因此客服说是在借钱时自动勾选的 到现在为止,分期乐用这诈*手段*取消费者总共820人民币,在向客服争取退款时客服说剩下的不能退,这属于欺*消费者,诈*行为希望能处理这个问题