花生好车退单申请未处理导致无法退款
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本人于2025年5月27号，在花生平台订购了1台汽车，后因家里突发情况，经综合评估可能后期无力偿还，所以跟销售那边说了退单，因为是刚办理贷款，也没有下，很多东西都没办理完成，销售那边也说可以退，然后我打电话去问了客服，客服说没有申请，意思就是销售没有帮我申请，因为销售不想失去我这个单，所以恳请平台帮帮我，我的名字是，杨柏鑫，电话187****9007
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