爱用商城未经同意恶意扣费要求退款及取消会员
网友保保_a5Y5auY3
已完结
2025年5月中旬我在爱用商城申请过一次借款服务且以失败告终，期间我本人并未主观签署任何关于购买相关会员的条例，并且没有使用任何其所谓的会员相关服务。于北京时间2025年6月15日11点36分，爱用商城从我本人银行账户莫名扣款499元，经电联，客服人员告知属于会员费用，但是我本人确定从未购买过该会员，爱用商城属于是在我本人毫不知情的情况下恶意强行欺诈性扣费，现在我要求退还所扣499元并取消他们所谓的后续会员扣费订单！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
本人持续与所示平台客服沟通联系，相关人员已进行退款处理并取消后续会员扣费订单服务
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,退款
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审核结果
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