上海银行信用卡高额循环利息未告知且拒不解决

网友保保_7a03bea7 2025-06-15

处理中

收取高额循环利息并未提前告知多次沟通不予解决要求上海银行信用卡退还收取的循环利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 08:00:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 17:55:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 16:58:49

投诉信息

上海银行

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

改善服务解释退息

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98994629

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