深哥家具品牌馆沙发质量问题及售后推诿投诉
网友保保_4b3d9bae
已完结
我于2025年5月3日在石家庄深哥家具品牌馆购买沙发和床，于6月7日送货到家，送货安装后发现沙发有质量问题，及时联系当时接待的销售人员，销售人员说只能维修，2025年6月15日，维修人员维修后，皮质更加薄软，拍视频照片和销售沟通，明明视频照片拍摄都很清晰，销售人员就总以手机看不清为理由，说商品没有问题。希望监管部门帮助我们消费者解决问题，谢谢。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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