京东文娱七彩虹电脑自营旗舰店退货后不退款

网友保保_20JrZDWc 2025-06-16

处理中

我于2025年6月6号在七彩虹电脑自营旗舰店购买了一台游戏本电脑，收到货不满意，于七天无理由退货退款，把电脑退回去七彩虹电脑自营旗舰店一直检测维修就是不退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 02:02:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 02:02:01

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用户发起投诉

2025-06-16 01:58:25

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98996442

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