豆豆钱平台借款利率过高且收费不规范
网友保保_LcBdiEFa
已完结
我于2024.06.14在豆豆钱平台借款四万元，分期12期。总还款四万八千元。利率超过36%。每月担保费收取235元。且不开具正规增值税利息发票。现要求退还不合法利息，担保费并开具正规增值税利息发票。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
在豆豆钱平台未明确告知，本人不知情情况下，豆豆钱收取每期234.95元担保费。合同显示贷款利率24%，实际利息已达到36%
用户补充投诉
补充内容
刚豆豆钱工作人员来电，表示要撤回投诉，才会予以协商退款。本人的诉求（退还不合理收费，开具正规增值税利息发票），是合理合法合规的诉求。对于豆豆钱要求先撤回投诉再协商的做法表示非常不理解以及愤怒
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