红黄蓝亲子园退费难，涉嫌诱导消费及违反消法
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本人在山东省滨州市惠民县红黄蓝亲子园，充值一万多的课时费，用以孩子上幼教课。2024年因家庭原因，全家搬到滨城区，沟通红黄蓝进行未上课时的退费，给到答复是总部规定不能退卡，只能转卡。过程中持续沟通一直没有得到结局，迫不得已，现针对以上情况进行投诉，惠民红黄蓝亲子园，存在诱导消费，同时违反消费者权益保护法的第26条规定，“经营者不得以格式条款做出排除和限制消费者权利，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。现请市场监管部门对该机构违法3侵害消费者权益行为立案调查，并按照未上课比例退还剩余费用1000元（12节未上课），并请机构及监管部门在3个工作日给予书面处理结果。
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