红黄蓝早教课退费纠纷
网友保保_QFg3YNkk
处理中
本人在2021年11月29日在红黄蓝亲子园（兰山园）（滨河路与银雀山路交汇黄金水岸沿街二楼）花费10422元购买121节早教课课，后园所转入红黄蓝成长中心（南坊中心）（沂蒙路颐高上海街二期），本人于2025年5月20日带幼儿去上课，当时剩余93节课，后园所老师告知，课程太多需要分摊到两个幼儿身上，并且一部分课程必须上英语类，我们要求剩余课程按比例退费，协商未果，她们以“退不了”“办不了”为由，拒绝退费，我们现在的诉求是，退回剩余课程对应的课时费，并且对她们的违法行为进行惩处
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
