小7手游账号绑定问题，客服不作为
网友保保_74e80a34
已完结
玩了两三年的游戏，手机号不用直接丢了，补不了卡，不给换绑，邮箱还在用，里面交易验证码显示发手机号跟邮箱，实际上就发手机号，每次问客服都是不给予处理，我就想问问 一个账号这么简单的问题就处理不了，两三年的充值记录都可以提供还不能证明号是我的吗？
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，账号申诉请以账号管理员答复为准，小7不允许不建议用户进行私下交易（第三方交易平台）买卖账号，平台内有自己的小号交易系统，出售小号需接收账号所绑定的手机号验证码，请以系统提示为准，感谢您对小7手游的支持，祝您生活愉快。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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