丽原科技除螨服务退款遭拒且售后无人理会
网友保保_HVL5R8Md
已完结
我于2024年1月13日购买了丽原科技（深圳）有限公司6次除螨服务，2024年1月21日，自认为这种对除螨没有任何帮助，然后跟业务员沟通退费问题，业务员说不可以退。2024年6月17日再次沟通退费，还是说不可以，随后进行了长达1年半的推拉。2025年3月15日自称是公司的领导说可以给我解决问题，打了电话后，到现在电话不接、信息不回、微信电话不接，等等~
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
丽原科技（深圳）回复：我们一直有和客户进行沟通，我们可以安排上面服务，客户可以随时预约上面服务时间，至于退款不支付，也和客户进行解释过，公司有运营成本及师傅的工资成本，师傅的工资里面就保护上面工作服务的要求。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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