法帮帮虚假宣传且合同涉嫌违规要求退款

网友保保_180a5657

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我在微信朋友圈广告弹窗,看到无锡帮帮法律咨询公司,加了微信,于2025年6月13日,上午九点多支付1000押金,与无锡法帮帮平台签订网贷延期咨询合同 ,且期间一直催促我签合同,合同总金额1800,交付定金1000元,后说1-3天可以解决我的贷款问题,2025月6月16发了几张所谓的沟通表格要求我结清剩余800元,但实际贷款平台还款日期还款金额无任何变化,打了贷款平台电话核实,该公司并未与其沟通过,现我对对方提出方案我不满意 未解决我的实际问题,要求退款。(该公司涉嫌虚假宣传,且根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,定金数额不超过主合同标的额的20%,1800元*20%=360元,但他们却收1000元定金,且对我并未做出实质性的解决方案,我的诉求是,解除合同,退回1000定金,后续不追究责任

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无锡法帮帮法律咨询有限公司,宣传的是可以延期,结果做的只是停催(不打电话,不发短信催收而已),一直用停催就是延期来混淆视听,虚假宣传
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