仕考网培训无资质、课程质量差、要求退款

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我于2025年4月6日在微信上支付仕考网12000公务员笔面一体班培训费。该公司教学态度敷衍,遂查询了解该公司,发现该公司并无培训资质,其不仅涉嫌发布或者利用虚假信息诱人订立合同,还有经营者利用合同格式条款免除自身责任,利用合同格式条款家中消费者责任,还涉及公司超范围经营,没有培训资质以及办学许可证等问题。1、报名前,对方声称在教育领域从事教培行业十余年,实则对方营业执照成立于2022年。对方声称小班教学,班主任老师认真负责,后台关心学生学习情况,若未按照计划学习,会督促,实则两个月内班主任老师未主动提供任何服务。2、该机构宣传老师夸大事实,多次通过学院聊天记录进行引诱,声称无学员两年内不通过。对方课程敷衍了事,课件内容为2020年之前内容,对方讲师授课仅是读读答案进行讲解,无内容知识点补充,对方教学态度敷衍,遂提出退款需求。对方利用霸王格式条款免除自己责任,加重消费者责任,利用合同条款每节20分钟的课程收费120元。3、合同中明确指出购买方无权评价教师以及课程服务质量,可是购买者本身买的就是教师及课程服务质量,合同套路之深让人眼花缭乱,加重购买方的责任达到售卖者的目的。4、经营许可证上明确指出该公司具有教育咨询服务(不含涉行政审批的教育培训活动),已对我进行培训,但他却没有资格对我进行培训,他的培训质量是否达标无从得知,实属超范围经营。5.综上构成合同作废,请协商退还费用。

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12000元
投诉编号:
99004002
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