航星越文化虚假宣传及退款纠纷
网友保保_b4584b72
已完结
2025年5月28号该公司直播讲师阿昱在微信小鹅通平台售卖3980抖音流量突围陪跑课。 阿昱老师为了引诱消费者下单，承诺流量突围、0粉变现，各种诱*话术，钩子，事实无一实现。 付款时该公司也并未与学员签订合同，也未开发票，发现合同所显示的内容也与卖课直播间所描述宣传不一致，直播间卖课时说30天跟踪帮扶加60天答疑(只字未提只有一个月陪跑，后60天免费答疑)，与啊昱卖直播间描述不符。退款却要扣1000块，给他们说他们这个协议不合法， 开课以后发现与直播间卖课时所宣传的五对一陪跑服务大相径庭，承诺的五对一陪跑只有一个老师一人教学，其他四人没有看见。 并且直播间卖课时承诺陪跑学员一个月的学习内容也未全部履行服务，亲自拍视频教学的课课变成了录播课课不符合直播间时卖课时说的，而录播课课要扣掉1000。他们自己定的价。都是这样卖3980元的课，*了好多人。请国家出面封禁、打击职业*子，保护人民群众财产、权益。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协商退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,其它
用户补充投诉
补充内容
他直播的公司经常换来换去，以至于找不到
（1）杭州逸洺文化传媒有限公司
企业邮箱：1772074983@qq.com
统一社会信誉代码：91330109MADYNAYA2R
（2）关联公司：杭州航星越文化传媒有限公司
统一社会信誉代码：91330109MAD6YQK18
R
企业邮箱：17319366180@163.com
（3）杭州木涯文化传媒有限公司）
统一社会信誉代码：91330109MAE0MJJ13
税号：91330109MAEOMJJ13A
地浙江省杭州市萧山区盈丰街道盈丰路
828号南茶空间科技创业园1226
电话号码：18888777236
用户补充投诉
补充内容
订单号：6919604153645104925。这是在抖音买了39.9的直播课的订单号，他让我给他好评送考古加给我用。然后39.9的视频直播课引到微信去直播，在微信直播间里讲39.9的课时又推销3980的课，说五对一陪跑让我下单3980，结果虚假宣传，诱导消费，陪跑服务没兑现，申请退费还扣我一千，希望平台公平合理，要求他给我全额退款。
3980元的订单号：4200002729202505289410297805。交易时间是：2025年5月28。抖音39.9元报课下单公司是：杭州云福梦文化传媒有限公司
签合同又用了另一个公司名是：杭州逸洺文化传媒有限公司
3980元陪跑课又用了另一个公司：杭州木涯文化传媒有限公司。
用户补充投诉
补充内容
说的五对一陪跑群里就一个人说话，与报课时说的不符，其他老师根本联系不上，说变现方式多，变现稳定长久，听着诱人。要求退款
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