花生好车低配车代替高配车且退单遭拒

网友保保_zeS9G0Gp 2025-06-17

处理中

我父亲四月底在抖音刷到的首付999元能提车，因为父亲征信不太好，销售就说找个人担保，后面就让我下载花生好车签各种合同，而且我父亲要求的是高配车，结果提车时候是低配，就不想要这个车了，联系销售退单说退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-17 17:13:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 17:13:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-17 16:58:37

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传合同纠纷误导销售

投诉诉求：

退款更换解除合约

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99006049

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