小塔出行电单车头盔锁坏无法还车申诉未减免费用
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我于5.12号骑行中国铁塔旗下的小塔电单车 发现其头盔锁是坏的 导致无法还车 致电10096小塔客服电话告知这一情况并咨询车子无法还车产生的费用如何处理 小塔客服说可以提交申诉 审核人员会减免 但事实是申诉结果还需要我支付5.5元 过去半个多月 期间打了很多次电话 都无人处理 要求小塔出行电单车能取消待支付订单的费用
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