邮政储蓄银行提前结清贷款难，客服拖延不处理

网友保保_uUEapf8U 2025-06-18

审核中

我于2024年12月份申请的一笔汽车贷款，现在已经还了31期，后续我要求提前结清，银行这边一直不给回复，打客服电话各种扯皮，现在我的车要卖掉，急用绿本，提前还款各种拖时间，投诉！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 18:01:17

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用户发起投诉

2025-06-18 17:27:03

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差利息问题

投诉诉求：

改善服务减免利息协商还款

涉诉金额：

64718元

投诉编号：

99012068

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