使用模拟器被误封,请求解封Soul账号

网友保保_C5rP9Zke

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收到系统通知:识别到您的账号存在违规行为,包括但不限于∶网络乞讨、假冒他人身份(盗图)、使用模拟器作弊等,故禁止私聊功能/评论功能/发帖功能/语音匹配功能/视频匹配功能/群组功能/群聊功能/解忧奇妙铺/进入群聊房间功能至2028-03-13 23:17:38,若系统多次识别违规操作,将按照《社区公约》的相关规定予以封禁处罚。1:我此时人在网吧,为了更方便交流,打字便利,使用了”雷电“模拟器登陆了Soul账号,并且按照要求发送短信DL到10690760000000443791,并且此时手机端账号自动退出,且手机号为本人实名认证。并未违反Soul任何规定: 1.使用红手指等模拟设备、外挂进行日志篡改行为。 2使用多开软件进行多号作弊、多号备份欺*行为。 3.伪造日志、伪造数据库行为。 4.安装超高危作弊软件、伪造软件。 5.使用远程控制作弊软件。 6.使用点击器、按键精灵、触动精灵进行的刷点赞/刷评论/刷关注作弊行为。 7.通过社工获取敏感信息,对用户造成损害的。 只是为了方便使用Soul这个软件就被封号,请求立马解封,Soul是我的虚拟资产,此举严重影响我的使用感受!

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